Заметки сисадмина о интересных вещах из мира IT, инструкции и рецензии. Настраиваем Компьютеры/Сервера/1С/SIP-телефонию в Москве

Я не могу войти в Gmail со своим именем пользователя и паролем

2011-08-14 · Posted in E-mail

Если при входе в Gmail постоянно появляется запрос на ввод имени пользователя и пароля либо ошибка “Имя пользователя и пароль недействительны” или “Необходимо войти через веб-интерфейс”, рекомендуем проверить следующие настройки почтового клиента.

  • Заново введите пароль на случай, если он был введен неправильно. Пароль нужно вводить с учетом регистра.
  • Проверьте, не слишком ли часто почтовый клиент проверяет новую почту. Если это происходит чаще чем раз в 10 минут, это может привести к повторяющимся запросам имени пользователя и пароля.

Если проблема не устранена, выполните следующие действия.

  • Попробуйте выполнить проверку по слову.
  • Если вы являетесь пользователем Google Apps, зайдите на страницу https://www.google.com/a/vashdomen.ru/UnlockCaptcha, чтобы выполнить проверку по слову. Не забудьте заменить строку vashdomen.ru на имя своего домена. Если ваш аккаунт Google Apps переведен на новую инфраструктуру, используйте эту ссылку, чтобы выполнить проверку по слову.
  • Попробуйте сменить пароль в соответствии с нашими рекомендациями по подбору надежного пароля.

Leave a Reply