Заметки сисадмина о интересных вещах из мира IT, инструкции и рецензии. Настраиваем Компьютеры/Сервера/1С/SIP-телефонию в Москве

Я не могу войти в Gmail со своим именем пользователя и паролем

2013-04-10 · Posted in CLOUD

Если вам раз за разом предлагается ввести учетные данные либо отображаются сообщения об ошибке, например “Имя пользователя и пароль недействительны” или “Необходимо войти через веб-интерфейс”, убедитесь, что вы используете правильный пароль. Помните: его нужно вводить с учетом регистра.

Если вы уверены в правильности учетных данных, войдите в свой аккаунт с помощью веб-интерфейса Gmail по адресу http://mail.google.com.

В большинстве случаев это помогает решить проблему. Если же нет, воспользуйтесь указанными ниже советами по устранению неполадок.

  • Проверьте, не слишком ли часто почтовый клиент проверяет новую почту. Если это происходит чаще чем раз в 10 минут, это может привести к повторяющимся запросам имени пользователя и пароля.
  • Попробуйте разблокировать доступ, пройдя проверку по слову. Если вы являетесь пользователем Google Apps, зайдите на страницу https://www.google.com/a/vashdomen.ru/UnlockCaptcha, чтобы выполнить проверку по слову. Не забудьте заменить строку vashdomen.ru на имя своего домена. Если ваш аккаунт Google Apps переведен на новую инфраструктуру, используйте эту ссылку, чтобы выполнить проверку по слову.
  • Попробуйте сменить пароль в соответствии с нашими рекомендациями поподбору надежного пароля.

Leave a Reply