Заметки сисадмина о интересных вещах из мира IT, инструкции и рецензии. Настраиваем Компьютеры/Сервера/1С/SIP-телефонию в Москве

Исправление ошибки «Из-за ошибки безопасности клиент не смог подключиться к серверу терминалов…»

2014-08-05 · Posted in Windows Server 2008

Накануне столкнулся с одной проблемой. При подключении к удаленному рабочему столу на Windows Server 2008 R2 со старых клиентов RDP (версии 5) выдается ошибка «Из-за ошибки безопасности клиент не смог подключиться к серверу терминалов. Убедитесь в том, что вы вошли в сеть и повторите попытку подключения к серверу.»

Одно из решений данной задачи — обновить на всех хостах клиент RDP до версии 6. Но в данном случае использовались тонкие клиенты, для которых производитель уже перестал выпускать новые версии прошивок. Так что пришлось копать на самом сервере терминалов. Перепробовав множество различных способов решения этой проблемы, я все таки нашел тот, который реально помог. Нашелся он, как ни странно, на форуме техподдержки Microsoft. Проблема оказалось в сертификатах, выдаваемых сервером лицензирования удаленных рабочих столов. Ниже я привожу вольный перевод этой инструкции со своими скриншотами. Итак:

1. Реактивация сервера лицензирования.

Открываем «Диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов» («Пуск» — «Администрирование» — «Службы удаленных рабочих столов» — «Диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов» ). Кликаем правой кнопкой мыши на проблемном сервере лицензирования и в списке выбираем «Свойства» .

Меняем «Метод установки:» на  «В браузер веб-страниц» , после чего жмем «ОК» .

 

Снова кликаем правой кнопкой мыши по серверу, затем  «Подробно» и «Повторно активировать сервер» .

Запустится «Мастер активации сервера» , жмем «Далее» и попадаем на окно «Реактивация сервера лицензирования» , в котором нужно ввести новый код сервера лицензирования. Чтобы получить его проходим по ссылке в верхнейчасти окна.

На открывшемся веб-сайте выбираем русский язык, затем устанавливаем переключатель на «Повторная активация сервера лицензий» и жмем «Далее» .

На следующей странице заполняем все поля, отмеченные звездочкой, взяв Идентификатор сервера и Код продукта из окна Мастера повторной активации. Если все введено верно, нажав 2 раза «Далее» мы получим новый код сервера лицензирования. Вводим его в окно реактивации сервера, жмем «Далее» и получаем сообщение, что «Сервер лицензирования успешно активирован повторно» . Закрываем окно нажав «Готово» и закрываем Диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов.

2. Правка реестра.

Теперь открываем редактор реестра (Для этого заходим «Пуск» — «Выполнить» — вводим команду «regedit» и нажимаем «ОК» ). Сделаем, на всякий случай, экспорт реестра. Далее, в редакторе реестра проходим по ветке:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerRCM

и удаляем значения

  1. Certificate
  2. X509 Certificate
  3. X509 Certificate ID
  4. X509 Certificate2

После чего, закрываем редактор реестра и перезагружаем компьютер.

Все, пробуем подключаться и видим, что ошибка исчезла!

One Response

  1. Vladimir says:

    Спасибо, реально помогло.

Leave a Reply