Не удается загрузить адресные классификаторы. “Файл”- “Импорт”-“Импорт классификаторов”. “Предварительная индексация…”. Затем сразу – “Импорт завершен”. В чем причина?
Если адресные классификаторы не загружаются – это означает, что при начале работы с программой не определен состав регионов, для которых должны загружаться классификаторы. Войдите в меню "Сервис" – "Настройки" – закладка "Предприятие". Нажмите кнопку "Определить состав". Выберите необходимые Вам регионы или поставьте флажок "Все регионы" (загрузка в этом случае будет производиться значительно дольше). Выполнить загрузку классификаторов можно в этом же окне с помощью кнопки "Выполнить загрузку".