FAQ
Не печатает принтер или МФУ:
Оборудование не видно в сети, возможно выключено, не подключено LAN кабелем или проблемы в его работе.
Пожалуйста проверьте что оборудование включено и подключено LAN кабелем (обычно в разьеме мигают желтенькие и зелененькие лампочки).
Завис удаленный рабочий стол:
Перегрузите удаленный рабочий стол.
Находясь на удаленном рабочем столе нажмите:
Ctrl+Alt+End –> “выйти из системы”.
Через минутку подключитесь заного и проверьте.
Нет нужного принтера на удаленном рабочем столе:
На удаленном рабочем столе подключается принтер, используемый по умолчанию на вашем компьютере.
Для настройки:
- закрываем КРЕСТИКОМ удаленный рабочий стол,
- устанавливаем нужный принтер по умолчанию,
- подключаемся к удаленному рабочему столу.
Если на вашем ПК нет нужного принтера, то присылайте его НОМЕР (МОДЕЛЬ) и ваш id ТИМВЬЮВЕРА, настроим